手作り時計について

KEN Hand Made Watchの手作り時計は、最初はただの金属の棒や鉄板を手作業で加工しながら作っていきます。
素材は主にBRASS(真鍮)とSILVER950(銀)を使用しております。
時計の枠から始まり文字盤のデザイン、色付け、数字、革バンドなどほとんどの部分を手作りにて一つ一つ制作しておりますので、まさしく世界に一つだけの一点モノです。
既製品の時計のように必ず他の誰かも同じ時計を持っているということは絶対ありません。
自分の好みにアレンジもできますので詳しくは オーダーメイドの方法 をご覧下さい。
KEN Hand Made Watchの手作り時計の多くは、革バンドを簡単にお客様自身でお取替えできるように設計してありますので、
その日の気分に合わせて革バンドを交換するなんて事も可能です。
ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

◆品質、保証について
KEN Hand Made Watchの手作り時計のムーブメント(時計内部の機械部分)は日本製を使用しております。
品質的には全く問題ありません。お客様への納品や出荷前には厳正な動作試験を行なっておりますが、何らかの原因で故障する可能性もございます。
通常状態においての製品の不備や故障につきましては、
★お買い上げの日より1年間の保証★
をしておりますのでご安心下さい。商品ご購入時に保証書をお渡し致しておりますので大切に保管しておいて下さい。又、保証期間が経過後におきましても、末永くご愛用頂けます様、修理を承っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。

□保証対象
・通常のご使用状態での本体や革バンド部の破損
・動作不良(針の止まり、遅れ等)
・針取れ、文字取れ
・フロントレンズの曇り(一時的にフロントレンズが曇る事も考えられますが、通常、長時間放置しておくと元に戻ります。何日か経過しても曇りが取れない場合は修理に出してください)

□保証対象外
・水に濡れたことによるムーブメントの故障
・真鍮やシルバーの表面の色あせ、黒ずみ
・革バンドの変色
・フロントレンズの傷
・強い力や衝撃を与えたり、分解や改造などによる外部破損

※その他、不具合が生じた場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

◆お取扱い上のご注意
手作り時計はほとんど非防水となっております。
雨に打たれたり水仕事などで時計に直接水がかかると故障の原因となりますのでご注意下さい。
とは言いましても、リューズ(時間を合わせるネジ部分)部分の穴から運悪く水が入らない限り通常の生活では支障ありません。又、強い力や衝撃を与えたり、分解や改造などは故障の原因となりますのでなさらないで下さい。
上記の場合による故障につきましては保証対象外となりますので御了承下さい。

◆故障した時は…
時計の調子が悪かったり不具合が生じた時にはまずご連絡頂き、お手数ですがKEN Hand Made Watchまでお持ち頂くかお送り下さい。
その際、保証期間内の方は必ず保証書を製品と一緒にお持ち下さい。お買い上げの日より1年以内でも保証書のご提示が無い場合は保証の対象となりませんので御了承下さい。

◆電池交換について
電池交換  1,000円(税別) ※発送の場合は送料はお客様ご負担でお願いします。一般の時計店でも交換可能ですが、一部の商品は構造が変則的である為、交換を断られる場合もございます。その際はKEN Hand Made Watchにお申し付け下さい。

◆SILVER製品のお手入れについて
シルバー素材は時間が経過するにつれて、どうしても黒ずんできます。市販されているシルバークロスなどで磨けばある程度は綺麗になります。又、有料にて磨き再製も承っております。再製することでご購入時の輝きがよみがえります。
料金は時計のタイプによっても異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。